Descripción del proyecto:

Buscamos un/a Técnico/a de Atención a Usuarios – Modern Workplace (Nivel L3) para dar soporte a usuarios finales y resolver incidencias complejas relacionadas con dispositivos y herramientas modernas de trabajo digital.

Responsabilidades:

• Soporte técnico de nivel avanzado (L3) a usuarios finales.
• Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con dispositivos macOS, iOS, Android Enterprise y Windows.
• Administración de políticas en Active Directory / Azure AD / Group Policies.
• Uso de herramientas como SCCM, Tanium y PowerShell.
• Gestión de tickets e incidencias con ServiceNow (deseable).
• Participación en proyectos vinculados al entorno Modern Workplace.

Requisitos: 

Formación

• Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (o similar).

Imprescindible:

• Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico a usuarios.
• Conocimiento y experiencia con:
  MacOS, iOS Devices, Android Enterprise Devices (requerido).
  Windows (preferible).
  Active Directory, Azure AD, Group Policies (requerido).
  SCCM (requerido).
  PowerShell Scripting (valorable).
  Tanium (valorable).
  ServiceNow (deseable)
• Nivel de inglés alto (oral y escrito).

✨ Beneficios de ser un Happener

• Contrato indefinido
• Modalidad hibrido 1 día presencial 4 remotos 
• Rango salarial hasta 28K 
• 23 días de vacaciones hábiles por año laborado
• Apiux Academy: formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo
• Convenios con Open English
• Convenios con Coderhouse
• Certificaciones patrocinadas con Google Cloud, AWS, ISTQB
• Día de cumpleaños libre
• Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos
• Happy Points: sistema de puntos canjeables por días libres
• Proyectos de larga duración y, en algunos casos, de alcance internacional
• Y-Share: posibilidad de ser dueño de una parte de la compañía

💡 En Apiux nos identificamos como una fábrica de talento con fuerte orientación al negocio

Continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos y exponer modelos de negocios innovadores enfocados en cubrir, siempre con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

🔍 ¿Qué hacemos?

Posicionamos el mejor talento con un enfoque estratégico, y nos esforzamos por entender a cabalidad la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes, con el fin de hacer el match perfecto entre cliente y talento. Velamos, además, por brindar una candidate experience y employee experience ejemplar para nuestros futuros Happener.

🐝 Ser un Happener

Significa pertenecer a una familia con principios integrales, donde el espíritu ágil, colaborador e innovador son el combustible que día tras día le inyectamos a nuestro corazón para hacer las cosas cada vez mejor.

🚀 Nuestros principios:

We Care: Nos importa la gente, sus valores, principios, aprendizajes y creencias.
We are not comfortable by being comfortable: No nos conformamos con la comodidad, queremos cambio, retos y tomar riesgos.
We create and develop: Nuestro ADN está el crear oportunidades, servicios y productos para impactar al mundo. Desarrollamos talento y código.
Crecimiento: Todos los happeners tenemos mentalidad de fundadores y dueños de Apiux. ¡Si Apiux crece, todos crecen!
We embrace diversity: Incentivamos una cultura que hace que todos, sin importar las diferencias, sientan un ambiente de equidad, oportunidad e inclusión.

🌍 Compromiso con la inclusión

En Apiux, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015.

¿Quieres ser un Happener e impactar el futuro con la Tecnología y tu Talento?

¡Esperamos tu postulación!
Sé parte de la colmena, sé parte del cambio. 🐝🚀