Client Deliver Manager💡
¿Quiénes somos?🙂
En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué hacemos?
Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀
Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛
Objetivo del cargo:🎯
El objetivo del cargo es asegurar la entrega eficiente y exitosa de los servicios tecnológicos, manteniendo una relación cercana y de confianza con los clientes. Además, busca alinear expectativas y capacidades del equipo para garantizar la satisfacción del cliente. También identifica oportunidades de mejora y crecimiento comercial.
¿Cuáles serán tus funciones?😎
- Ser el punto de contacto estratégico y operativo con el cliente, liderando reuniones de gobernanza y revisiones ejecutivas.
- Supervisar la ejecución del servicio, validando entregables, hitos y planes de trabajo según contrato.
- Gestionar el presupuesto y la rentabilidad de las cuentas, apoyando en propuestas comerciales y renovaciones.
- Coordinar internamente con equipos técnicos y áreas de People Ops para alinear prioridades y escalar riesgos.
¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? 💘
Esperamos que tengas habilidades sólidas en gestión de proyectos y atención al cliente, con capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar múltiples áreas. Que seas proactivo en la identificación de oportunidades de mejora y crecimiento comercial. Además, valoramos tu capacidad para comunicarte efectivamente y manejar situaciones complejas con enfoque en la satisfacción del cliente.
¿Qué te haría sumar puntitos adicionales con nosotros?😍
Te sumarías puntos extra si cuentas con experiencia previa en gestión de cuentas tecnológicas similares, certificaciones en metodologías ágiles o gestión de proyectos (como PMP o Scrum). Además, tener habilidades en negociación comercial, manejo avanzado de herramientas de seguimiento y analítica de datos, y un enfoque proactivo en la mejora continua y resolución de problemas te destacaría aún más.
Modalidad de trabajo: Híbrida en oficinas de nuestro cliente en BOGOTA.
Algunos de nuestros beneficios:🤙🏻💛
- Día libre en tu cumpleaños
- Día libre por mudanza.
- Seguro dental.
- Seguro médico.
- Seguro de vida.
- Bono por nacimiento.
- Bono por matrimonio.
- Bono por recomendación.
- Bono por Navidad y fiestas patrias
"En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."
- Departamento
- Team Apiux
- Ubicaciones
- Bogotá
- Estado remoto
- Híbrido
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