¿Quiénes somos?🙂

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛

Objetivo del cargo:🎯

Será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la infraestructura tecnológica y los servicios operativos de la organización. Su propósito principal es asegurar la continuidad operacional de las plataformas críticas, liderando los equipos de soporte N1 y N2, gestionando incidentes y potenciando la mejora continua a través de prácticas de observabilidad, automatización y FinOps.

¿Cuáles serán tus funciones?😎

✔Responsable de asegurar la disponibilidad y estabilidad de los servicios TI, supervisando incidentes, problemas y requerimientos bajo estándares ITSM. 

✔Liderará y desarrollará a los equipos N1 y N2, coordinando turnos, capacitación y planes de contingencia. 

✔Gestionará herramientas de monitoreo y observabilidad para anticipar fallas, optimizar el rendimiento y generar reportes ejecutivos. 

✔Administrará entornos cloud en AWS y GCP, aplicando prácticas FinOps para el control eficiente de costos. 

✔Finalmente, diseñará y mantendrá planes de continuidad operacional (BCP/DRP), ejecutando pruebas periódicas para garantizar la resiliencia de los servicios críticos.

¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? 💘

✔Administración de entornos AWS y GCP.

✔Manejo de herramientas de monitoreo y observabilidad.

✔Gestión de tickets con OTRS, ServiceNow, Jira Service Management u otros ITSM.

✔Conocimientos en redes, sistemas operativos (Linux/Windows), bases de datos y seguridad.

✔Gestión de incidentes, problemas y cambios bajo marcos ITIL.

✔Prácticas FinOps para control y optimización de costos cloud.

Algunos de nuestros beneficios:🤙🏻💛

• Día libre en tu cumpleaños
  
• Día libre por mudanza.
• Seguro dental.
• Seguro médico.
• Seguro de vida.
• Bono por nacimiento.
• Bono por matrimonio.
• Bono por recomendación.
• Bono por Navidad y fiestas patrias

"En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."