¿Quiénes somos?🙂

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛

Objetivo del cargo:🎯

Buscamos un Ingeniero de Soporte Nivel 2 (N2) con sólida base técnica en Java y bases de datos, que pueda asegurar la continuidad operacional de aplicaciones críticas, gestionando incidentes complejos y colaborando con equipos de desarrollo e infraestructura.

Este rol es clave para mantener la estabilidad de plataformas productivas, por lo que requerimos un perfil analítico, resolutivo y con experiencia en troubleshooting avanzado.

¿Cuáles serán tus funciones?😎

• Diagnosticar y resolver incidentes técnicos complejos escalados desde Nivel 1.

• Analizar logs de aplicaciones Java (Spring Boot, Tomcat, WildFly, entre otros).

• Identificar causa raíz de incidentes (Root Cause Analysis).

• Monitorear plataformas y asegurar la continuidad operacional de los servicios.

• Analizar y optimizar consultas en PostgreSQL.

• Ejecutar acciones correctivas y preventivas frente a incidentes productivos.

• Documentar soluciones, generar runbooks y promover mejoras continuas.

• Escalar incidentes a Nivel 3 cuando corresponda.
  

¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? 💘

• Experiencia en:

  • Java (nivel intermedio-avanzado)

  • Análisis de logs y debugging de aplicaciones

• Conocimiento en frameworks:

  • Spring Boot (deseable)

• Base de datos:

  • PostgreSQL (excluyente)

  • SQL avanzado

• Experiencia en:

  • Troubleshooting y análisis de performance

  • Sistemas productivos de alta disponibilidad

• Cargo: 100% presencial

Requisitos deseables! 😍

• Conocimientos en:

  • Docker y Kubernetes

  • CI/CD

• Experiencia con herramientas de monitoreo:

  • Datadog, Grafana, Prometheus o Cloud Monitoring

• Conocimiento en:

  • ITIL

  • Alfresco o Vaadin

Algunos de nuestros beneficios:🤙🏻

• Día libre en tu cumpleaños

• Día libre por mudanza.

• Seguro dental.

• Seguro médico.

• Seguro de vida.

• Bono por nacimiento.

• Bono por matrimonio.

• Bono por recomendación.

• Bono por Navidad y fiestas patrias

"En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."