TÉCNICO DE SOPORTE TI
¿Quiénes somos?🙂
En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué hacemos?
Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀
Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛
Objetivo del cargo:🎯
Brindar soporte técnico a usuarios a nivel nacional, resolviendo incidencias de hardware, software, redes y sistemas, tanto de forma remota como en terreno, para asegurar la continuidad operativa de los puestos de trabajo y servicios tecnológicos de la organización.
¿Cuáles serán tus funciones?😎
Entregar soporte técnico a nivel país para PCs, notebooks, redes y sistemas.
Atender tickets e incidencias derivados por la Mesa de Ayuda.
Realizar soporte remoto y en terreno según requerimiento.
Instalar, configurar y reparar software básico de usuario.
Instalar aplicativos propios de FONASA.
Habilitar puestos de trabajo por traslados o ingreso de nuevos funcionarios.
Configurar equipos, periféricos y redes inalámbricas.
Ejecutar formateo y recuperación de datos cuando corresponda.
Apoyar en configuraciones de hardware y software.
Utilizar herramientas de seguridad y antivirus.
Coordinar tareas y actividades asociadas al equipo técnico.
¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? 💘
Experiencia mínima de 3 años en soporte TI.
Manejo de sistemas operativos Windows, Linux y Mac OS.
Dominio de Office 365 en nivel medio a avanzado.
Conocimientos básicos de networking.
Experiencia en configuración de software y hardware.
Experiencia en recuperación de datos.
Experiencia en configuración de redes inalámbricas.
Experiencia en formateo de equipos informáticos.
Capacidad de coordinación de tareas y actividades del equipo.
Formación técnica.
Modalidad de trabajo: Presencial en oficinas de nuestro cliente.
Algunos de nuestros beneficios:🤙🏻💛
Día libre en tu cumpleaños
Día libre por mudanza.
Seguro dental.
Seguro médico.
Seguro de vida.
Bono por nacimiento.
Bono por matrimonio.
Bono por recomendación.
Bono por Navidad y fiestas patrias
"En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."
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