¿Quiénes somos?🙂

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.🤟🚀

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.💛

Objetivo del cargo:🎯

Levantar, analizar y optimizar procesos del negocio, mediante la modelación AS-IS y TO-BE, asegurando la identificación de oportunidades de mejora, definición de indicadores (KPIs) y validación con stakeholders, contribuyendo a la eficiencia operativa en el contexto de la industria financiera.

¿Cuáles serán tus funciones?😎

• Levantar y documentar procesos AS-IS estructurados y no estructurados.

• Definir procesos TO-BE con propuestas de mejora.

• Elaborar matriz SIPOC y definir KPIs asociados a los procesos.

• Modelar procesos considerando cadena de valor, roles (RACI), sistemas, inputs/outputs y reglas de negocio.

• Participar en levantamiento de requerimientos junto a equipos y stakeholders.

• Validar propuestas mediante presentaciones formales.

• Identificar incidentes durante fases de análisis y diseño.

• Interactuar con equipo de proyecto y apoyar al BA cuando sea requerido.

• Buscar soluciones dentro del ecosistema en caso de brechas internas.

• Documentar y respaldar el trabajo en repositorios definidos.

• Acompañar la implementación (capacitaciones y apoyo a usuarios).

• Asegurar cumplimiento de políticas de seguridad de la información y normativas (ISO 27001, ISO 9001).

• Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match? 💘

• Experiencia en modelamiento de procesos (AS-IS / TO-BE).

• Manejo de BPMN 2.0 y herramientas como Bizagi.

• Conocimientos en BPM y gestión de procesos (incluyendo no estructurados / Case Management).

• Experiencia en elaboración de dashboards (DataStudio u otros).

• Conocimiento en métricas de procesos y KPIs.

• Capacidad analítica y pensamiento crítico.

• Experiencia en trabajo con stakeholders.
  
  

¿Qué te haría sumar puntitos adicionales con nosotros?😍

• Conocimiento en industria bancaria.

• Experiencia con metodologías Lean y Six Sigma.

• Experiencia aproximada de 3 años.

Modalidad de trabajo: Híbrida en oficinas de nuestro cliente.

Algunos de nuestros beneficios:🤙🏻💛

• Día libre en tu cumpleaños
  

• Día libre por mudanza.

• Seguro dental.

• Seguro médico.

• Seguro de vida.

• Bono por nacimiento.

• Bono por matrimonio.

• Bono por recomendación.

• Bono por Navidad y fiestas patrias

"En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015."